Warunki handlowe

Niniejsze warunki opisują zasady współpracy LashPlus Corporation Limited („LashPlus”) z klientami biznesowymi (markami, salonami, sieciami, akademiami, dystrybutorami, sprzedawcami e-commerce). Ponieważ produkujemy na zamówienie pod Państwa marką, większość szczegółów handlowych jest potwierdzana dla każdego zamówienia w wycenie. Niniejsze warunki wyznaczają ogólne ramy.

1. Kim jesteśmy

LashPlus Corporation Limited (Hongkong) — producent rzęs do przedłużania i akcesoriów pod marką własną (OEM/ODM), z produkcją w Pingdu, Shandong, w Chinach. Dostarczamy wyłącznie firmom.

2. Próbki

• Pierwsze 2 paletki próbek są bezpłatne; pokrywają Państwo jedynie koszt wysyłki. Od trzeciej paletki obowiązuje opłata za próbkę plus wysyłka — obie są zwracane po potwierdzeniu zamówienia spełniającego MOQ.
• Próbki wysyłamy w naszej neutralnej prezentacji, nie w finalnym opakowaniu marki własnej.

3. Wyceny, zamówienia i MOQ

• Ceny, czas realizacji i minima są potwierdzane w pisemnej wycenie dla Państwa konkretnych produktów i personalizacji.
• Produkcja pod marką własną ma łączne MOQ zamówienia 100 paletek, od 10 paletek na pojedynczy rozmiar (jedna grubość, skręt i długość); jednorazowa opłata za etykietę/przygotowanie dotyczy pierwszego zamówienia i nie obowiązuje przy ponownych zamówieniach.
• Zamówienie zostaje potwierdzone po zaakceptowaniu przez Państwa wyceny i otrzymaniu uzgodnionej zaliczki.

4. Płatność

• Standardowe warunki są potwierdzane w wycenie (zwykle zaliczka na start produkcji i saldo przed wysyłką). Akceptowane metody płatności podane są w wycenie.
• Nie publikujemy cen jednostkowych, ponieważ zależą one od specyfikacji, wolumenu i personalizacji.

5. Produkcja i czas realizacji

• Orientacyjne terminy: próbki około 7 dni; produkcja około 10–21 dni w zależności od ilości, personalizacji i opakowań. Dokładny czas realizacji jest potwierdzany dla każdego zamówienia.
• Projekty niestandardowe (ODM), specjalne skręty/długości i niestandardowe opakowania mogą wydłużyć czas realizacji; jest to uzgadniane przed produkcją.

6. Jakość, kontrola i ponowne wykonanie

• Każda partia przechodzi kontrolę jakości przed wysyłką.
• Jeśli dostarczona partia nie odpowiada uzgodnionej specyfikacji z powodu wady produkcyjnej, prosimy o niezwłoczny kontakt wraz z dowodami; wspólnie ustalimy ponowne wykonanie lub odpowiednią rekompensatę. Dotyczy to wad produkcyjnych, a nie normalnej zmienności w ramach uzgodnionych tolerancji ani problemów wynikających z przechowywania, obchodzenia się z produktem lub aplikacji po dostawie.

7. Wysyłka i cło

• Organizujemy wysyłkę zgodnie z regułami Incoterms uzgodnionymi w Państwa wycenie. Czas tranzytu zależy od przewoźnika i miejsca docelowego.
• Cła importowe, podatki i odprawa celna w kraju docelowym są po stronie kupującego, chyba że w wycenie wskazano inaczej.

8. Własność intelektualna

• Przy współpracy ODM/marka własna odpowiadają Państwo za to, że dostarczone projekty, nazwy marek i grafiki mogą być przez Państwa legalnie wykorzystywane. Zachowują Państwo prawa do swoich zasobów markowych; my używamy ich wyłącznie do realizacji Państwa zamówienia.
• Treści, teksty i zdjęcia na naszej stronie należą do LashPlus i nie mogą być wykorzystywane bez zgody.

9. Certyfikaty

Nasze certyfikaty opisujemy zgodnie ze stanem faktycznym: nasz zakład jest zarejestrowany w amerykańskiej FDA, a nasze produkty są wytwarzane zgodnie ze standardami CE. Nie deklarujemy żadnego „zatwierdzenia FDA”, które dla kosmetyków nie istnieje.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność za dane zamówienie jest ograniczona do wartości tego zamówienia. Nie odpowiadamy za straty pośrednie ani następcze.

11. Kontakt

Pytania lub rozpoczęcie zamówienia: info@lashplusglobal.com / WhatsApp +86 136 5869 6865 — LashPlus Corporation Limited (Hongkong).

Uwaga: powyższe są ogólnymi warunkami handlowymi o charakterze informacyjnym; wiążącymi warunkami handlowymi dla danego zamówienia są warunki wskazane w Państwa pisemnej wycenie i potwierdzeniu zamówienia.